O DESEMPENHO DE PILOTOS FRENTE A SITUAÇÕES ANORMAIS EM VOO : O STARTLE EFFECT E A RESILIÊNCIA
Palabras clave:
Acidentes Aeronáuticos, Treinamento de Pilotos, Emergências em Voo, Startle Effect, ResiliênciaResumen
O trabalho visa analisar as causas e consequências do Startle Effect na performance de pilotos durante situações anormais, compreendendo como o efeito se manifesta em determinados eventos em acidentes aéreos. Após, será abordada resiliência humana frente ao desenvolvimento de atividades e tomadas de decisão. Para correlacionar os dois temas, quatro estudos de caso serão revisitados visando compreender ações que foram tomadas pelos pilotos e o porquê de as medidas terem feito sentido para eles naquela situação. Os acidentes serão individualmente analisados, onde observar-se-á a presença de startle junto dos pilares de resiliência. Ao final, questionamentos serão levantados a respeito da eficiência dos treinamentos frente às emergências ocorridas na vida real e como a indústria poderá direcionar seu foco para melhoria contínua nos seus níveis de segurança.
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